الشحن الجديد في فبراير 2021

تحديث مهم لـ COVID19:

نظرًا لاستمرار انتشار الوباء العالمي ، فإن أوقات الشحن الواردة أدناه هي تقديرات ، على الرغم من وصول معظم الشحنات في غضون الإطار الزمني المقدر لها ، يمكن أن تتأخر الشحنات. لا تتوقع أن تتأخر الشحنات إلى المناطق قيد التشغيل أو الخارجة من منطقة الإغلاق.

الشحن القياسي (انظر أدناه لمعرفة أوقات العبور)

• 7.50 دولارات للطلبات التي تصل إلى 49.99 دولارًا
• شحن مجاني للطلبات بقيمة 50 دولارًا أو أكثر

أولوية الشحن

الشحن ذو الأولوية مع توصيل من 2 إلى 10 أيام عمل متاح لمعظم المواقع ، تختلف الأسعار حسب الموقع ويتم عرضها عند الخروج.

من أين نشحن طلباتك من:

يقع Brainwavz Audio في هونغ كونغ ، المنطقة الإدارية الخاصة ، الصين ، نشحن إلى جميع أنحاء العالم ولدينا مستودعات بمنتجاتنا الموجودة في هونغ كونغ والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا.

الطلبات الموضوعة على Brainwavz Audio عادة ما تتم معالجتها وشحنها في غضون يومي عمل (الاثنين - الجمعة) ، يضمن فريقنا توجيه طلبك عبر مستودعاتنا المختلفة في جميع أنحاء العالم حتى تحصل على طلبك على الفور بأقل قدر من المتاعب ووقت العبور.

يتم شحن Brainwavz Audio في جميع أنحاء العالم، إذا كان عنوان التسليم الخاص بك موجودًا داخل الولايات المتحدة الأمريكية أو المملكة المتحدة أو أستراليا ، فقد يتم شحن طلبك من مستودع يقع في تلك المواقع المعنية ، ولكن قد يستمر أيضًا شحنه من مستودعاتنا الرئيسية في هونغ كونغ.

نختار المستودع الذي نشحن منه (هونج كونج والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا) بناءً على توفر المخزون ووقت العبور وتكاليف الشحن. (منذ الأول من كانون الثاني (يناير) 1 ، نظرًا لأن المملكة المتحدة لم تعد جزءًا من الاتحاد الأوروبي ، لم نتمكن من شحن الطلبات من مستودعاتنا في المملكة المتحدة إلى مواقع داخل الاتحاد الأوروبي.)

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتخزين جميع منتجاتنا في مستودعاتنا العالمية ، فقد نختار إرسال طلبك إلى مستودعنا الرئيسي في هونغ كونغ في حالة عدم وجود مخزون في المستودع المعني الذي يخدم عادةً موقع التسليم الخاص بك.

ما هي المدة التي يستغرقها الأمر للوصول إلى الشحن القياسي:

• الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي: 5-25 يوم عمل
• كندا والمكسيك: 10 - 30 يومًا
• أستراليا ونيوزيلندا: من 10 إلى 30 يومًا
• اليابان وسنغافورة وكوريا الجنوبية: من 5 إلى 15 يومًا
• بقية آسيا: من 10 إلى 45 يومًا
• أوروبا الغربية (غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي): 10-25 يومًا
• أوروبا الشرقية (غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي): 10-30 يومًا
• أمريكا الجنوبية: 20 - 60 يومًا
• مناطق أخرى: 10 - 60 يومًا أو أكثر.

ملاحظة مهمة: إذا كنت في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأفريقي ، فهل يجب أن نشحن طلبك مباشرة من هونج كونج فسيصل في نفس الإطار الزمني المتوقع.

ما هي المدة التي يستغرقها الأمر للوصول إلى داخل هونغ كونغ وماكاو:

• هونغ كونغ (SF Express أو HK Post): من يوم إلى يومين
• ماكاو (SF Express أو HK Post): 2 - 4 أيام

يرجى التأكد من تضمين رقم هاتفك عند تقديم طلبك لمعالجة الطلب بسلاسة.

وقت معالجة الطلبات ، بين تقديم الطلب والشحن الفعلي:

هدف فرق الشحن الوحيد لدينا هو معالجة طلباتك وإرسالها إليك في أقصر وقت ممكن. تتم معالجة الطلبات في الصباح من كل يوم إثنين إلى جمعة ..

للأوامر التي لها عناوين تسليم في الولايات المتحدة الأمريكية أو المملكة المتحدة أو الاتحاد الأفريقي التي سيتم الوفاء بها من قبل المستودعات المحلية في تلك البلدان المعنية ، يقوم نظامنا بتوجيه طلباتك إلى مستودعات الإيفاء ، ثم تستغرق هذه المستودعات من 2 إلى 4 أيام عمل لاختيار طلبك وتعبئته وإرساله. تخضع معالجة الطلبات من هذه المستودعات لتوافر المخزون.

الطلبات التي لها عناوين توصيل بداخلها 香港 و ماكاو يتم إرسالها في غضون يوم إلى يومين عمل ، مباشرة من مستودعاتنا في هونغ كونغ.

الطلبات التي لها عناوين تسليم لـ بقية العالم (بخلاف الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأفريقي وهونج كونج وماكاو) من مستودع الوفاء في هونج كونج ويمكن أن يستغرق الأمر من يوم إلى يومين عمل لاختيار طلبك وتعبئته وإرساله.

نقاط مهمة يجب تذكرها:

• يتم التعبير عن الأيام كأيام عمل من الاثنين إلى الجمعة ، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية الإقليمية.
• ستبدأ معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو أيام العطل الرسمية في يوم العمل التالي فقط.
• لا يأخذ الإطار الزمني العام في الاعتبار التأخيرات في وجهات التسليم والتخليص الجمركي - لن تخضع العناصر المشحونة من مستودعاتنا بالولايات المتحدة الأمريكية أو من مستودعات المملكة المتحدة للتأخيرات الجمركية ، ولن يتم شحن الطلبات إلى عناوين التسليم في هونغ كونغ وماكاو.
• خلال مواسم ذروة التسوق المحددة ، أو أثناء المبيعات الكبيرة ، قد يزداد وقت المعالجة والإرسال.
• بعض المنتجات المصنوعة داخليًا في مقر Brainwavz ، والتي لا يتم تخزينها في Amazon.com. Amazon.co.uk أو Amazon AU ، قد تشحن فقط من مقرنا الرئيسي في هونج كونج.
• يتم توفير التتبع على معظم الشحنات ؛ لن يكون التتبع عبر الإنترنت متاحًا دائمًا ، فهذا يعتمد على النظام البريدي للبلدان المستقبلة.
• Brainwavz Audio ليست مسؤولة عن أي رسوم استيراد / جمركية يتم فرضها بما في ذلك أي رسوم تحصيل يتقاضاها البريد السريع.
• أثناء الجائحة العالمية لـ Covid-19 ، قد يحدث تأخير في التسليم بسبب العديد من العوامل التي تؤثر على شركائنا في التوصيل ، وهذه التأخيرات خارجة عن نطاق سيطرة Brainwavz Audio. على الرغم من أن الشحنات قد تستغرق وقتًا أطول للوصول ، إلا أنها ستصل ، ولكن للأسف لن نرد المبالغ المدفوعة على الشحنات المتأخرة.